Каждый авиаперевозчик в России разрабатывает свои правила перевозки багажа и ручной клади, руководствуясь требованиями воздушного кодекса своей страны и исходя из тарифов аэропортов. Авиакомпания Победа правила провоза багажа разрабатывает исходя из законов Российской Федерации, возможно, кому-то они покажутся строгими. Пассажиры должны внимательно изучить правила перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании Победа.
В тарифы на перелет входит провоз багажа и ручной клади, согласно законодательству России. Однако, в связи с ценовой политикой лоукостера, авиакомпания Победа ручную кладь ограничивает. Это также связано со стремлением авиакомпании снизить расходы на ремонт салонов самолетов. На борт самолета вы можете взять определенные вещи из списка:
- женскую сумку или портфель, размеры которых не превышают по высоте, ширине и глубине 75 см;
- книги, журналы, газеты;
- зонтик;
- цветы;
- мобильный телефон;
- планшет;
- ноутбук;
- цифровую или видеокамеру,
- детское питание;
- люльку для перевозки ребенка;
- инвалидное кресло, носилки, костыли при перевозке инвалида.
Список всех вещей, которые можно брать в ручную кладь регламентируется пунктом 135 ФАП-82 (Федеральных авиационных правил). Если вы хотите перевезти другие вещи, не относящиеся к этому списку, то придется доплатить.
За любой рюкзак придется доплатить, поскольку это не дамская сумочка и не портфель. Его лучше сдать в багаж, а вот если там лежит ноутбук, то можно его вынуть и взять с собой. За оплату на борт самолета можно взять любую спортивную сумку и даже две. Каждый пассажир имеет право взять два места оплаченного багажа. Однако, каждое из них должно отвечать требованиям:
- 115 см по ширине, длине и глубине в сумме;
- Вес 10 кг.
За каждое добавочное место пассажир производит оплату в размере 999 рублей через веб-сайт или 1500 рублей в аэропорту.
Правила, предъявляемые к багажу
Любой пассажир, отправляющийся в полет с компанией «Победа», может бесплатно в багажном отсеке провезти багаж весом 10 кг и размером не больше 158 см в сумме по высоте, ширине и глубине. Норма багажа в авиакомпании Победа запрещает объединять несколько вещей, если при этом габариты превысят допустимые.
Условия провоза багажа, если он превысил бесплатные нормы - доплата. Место багажа весом до 20 кг оплачивается в размере 1499 рублей через веб-сайт и 3 000 рублей в аэропорту. Количество мест багажа, которое можно сдать в багажный отсек при этом неограниченно. Одно багажное место не превышает такие параметры:
- вес - 32 кг;
- размер - 203 см в сумме трех измерений.
Багаж весом до 32 кг оплачивается в размере 2299 рублей, если платить через сайт. Можно доплачивать за каждый лишний кг в аэропорту по 500 рублей.
Оплатить сверхнормативный багаж можно на официальном сайте перевозчика, тарифы на багаж в аэропорту выше. Изучите заранее правила провоза багажа и продумайте, как распределить свои вещи, чтобы не возникло неудобств в дороге. Возможно, стоит отказаться от каких-то вещей, но зато полет на лоукостере позволит существенно сэкономить на дороге. Обратно же, если у вас будет много подарков можно и доплатить за багаж.
- документы;
- ценные бумаги;
- деньги и драгоценности;
- мобильные телефоны,
- персональные компьютеры;
- видеокамеры;
- ключи;
- коммерческие документы.
Стоимость багажа в авиакомпании Победа разная. Перевозчик ввел специальные тарифы с включенным багажом: «Премиум» и «Плюс» . Они позволяют дополнительно бесплатно перевезти 10- 20 кг багажа и 10 кг ручной клади. Тариф «Плюс» предлагает перевозку большего веса в багажном отсеке тем, кто летит на курорты. Размер же каждого места багажа должен быть не более 203 см в трех измерениях.
Если вы приобрели товары в магазинах Tax/Duty Free, то должны уплатить дополнительный сбор в размере 2000 рублей.
Получение зарегистрированного багажа
Свой зарегистрированный багаж в аэропорту прибытия вы получаете сразу, как только появляется такая возможность. Если вы забудете или по какой-либо другой причине его не получите, то он будет храниться бесплатно в течение двух суток. Дальнейшее хранение оплачивается пассажиром в соответствии с законодательством России.
Если багаж не получен, а он правильно оформлен и есть номерная бирка, то администрация авиакомпании «Победа» производит розыск его владельца в течение шести месяцев. Устанавливается личность владельца и ему отправляется уведомление. Если за полгода владелец багажа не объявился, то груз реализуется или уничтожается согласно законодательству.
Если владелец багажа потерял багажную бирку, то он должен предоставить доказательство, что это его груз, только после это авиакомпания вправе его выдать. В случае утери или порчи багажа в процессе перевозки владелец вправе написать письменную претензию по истечении 21 дня после прибытия в аэропорт. Стоимость багажа должна быть возмещена в размере его стоимости или объявленной ценности.
Перевозка животных
Авиакомпания «Победа» допускает перевозку животных за определенную плату. О том, что вы собираетесь взять с собой в полет домашнего питомца или птицу необходимо заявить представителю авиакомпании еще на этапе бронирования билета, но не позже чем за 24 часа до вылета. Ведь на одном рейсе разрешается перевозить не более четырех животных. Каждый контейнер с животным должен быть размещен на расстоянии не менее четырех рядов от другого. Пассажирам с животными не разрешается занимать места у аварийных выходов или там, где размещено аварийное оборудование.
Нужно иметь специальный контейнер или сумку-переноску, а для птиц - клетку. Размеры контейнера:
- длина - не больше 55 см;
- ширина - не больше 40 см;
- высота - не больше 20 см.
Дно контейнера или клетки должно быть посыпано водонепроницаемым адсорбирующим материалом. Вместо контейнера также может быть использована сумка-переноска, например, для небольшой кошки. Клетку с птицей следует накрыть плотной темной тканью.
Допускаются к перевозу животные, вес которых вместе с клеткой не более 8 кг. На домашнего питомца нужно оформить ветеринарный паспорт и получить справку о том, что животное здорово и сделаны все прививки.
У пассажира также должны быть все документы на животное, предусмотренные законодательством той страны, куда оно перевозится.
За домашнее животное, перевозимое в контейнере, придется заплатить 1999 рублей. В багажном отсеке животные лоукостером не перевозятся. На домашнем любимце должен быть надет ошейник с домашним адресом. Перед вылетом стоит хорошенько его накормить и выгулять.
Сотрудники кинологических служб федеральных органов исполнительной власти могут перевозить служебных собак в салоне самолета с согласия авиаперевозчика. При этом на собаке должен быть надет намордник и ее нужно привязать к креслу пассажира.
Собака - поводырь может быть перевезена без дополнительной оплаты и в случае превышения веса при условии, что предъявлен документ, подтверждающий инвалидность по зрению человека, которого она сопровождает. Должен быть также документ, подтверждающий обучение собаки.
Провоз спортинвентаря
Авиакомпанией победа допускается к провозу спортинвентарь в грузовом отсеке самолета после оплаты дополнительного сбора, которую можно произвести на сайте компании или в кассах.
К провозу принимается:
- Оборудование для гольфа - 1 комплект.
- Лыжное оборудование - не более 2 мест на человека, на рейсе допускается не более 20 мест.
- Велосипед - вес вместе с упаковкой для него не более 20 кг, на рейсе не больше 2 комплектов.
- Оборудование для хоккея - 1 место для экипировки и 1 место для багажа с клюшками, вес не более 32 кг.
- Рыболовное оборудование - 2 удочки и один комплект снастей на человека;
- Музыкальный инструмент - один на человека и не более 20 кг весом. На рейс допускается не более 10 таких инструментов.
Следует отметить, что спортивный инвентарь принимается к перевозке без дополнительной оплаты, если он вместе с зарегистрированным багажом не превышает установленные нормы.
Вконтакте
Как сейчас
В законе нет нормы по весу. Перевозчики устанавливают лимиты на свое усмотрение.
что хотят убрать из списка
Минимальная бесплатная норма - 5 кг. Перевозчик может установить больше, но не меньше.
Вещи при пассажире или вещи с собой - то, что пассажирам разрешают бесплатно взять в салон помимо ручной клади. Их не нужно взвешивать, регистрировать и маркировать. Просто взял и пошел с ними в салон. Например: портфель, дамская сумочка, детская люлька, папка для бумаг. В правилах есть четкий закрытый список таких вещей. Перевозчики не имеют права требовать за них доплату.
Список вещей, которые можно взять с собой в салон, тоже изменится. Его предлагают сократить. Новый перечень пока не окончательный.
Как сейчас
Дамская сумочка
Портфель
Детское питание
Костюм в портпледе
Детская люлька
Костыли
Складное кресло-коляска
Папка для бумаг
Зонтик
Трость
Букет цветов
Верхняя одежда
Печатные издания
Телефон
Фотоаппарат
Видеокамера
Ноутбук
Что хотят убрать из списка
Дамская сумочка
Портфель
Детское питание
Костюм в портпледе
Детская люлька
Костыли
Складное кресло-коляска
Остальное - в багаж или ручную кладь
Любую вещь из списка «с собой» можно положить в ручную кладь или сдать в багаж. Но если билет безбагажный или есть лимит по весу, детское питание и костюм можно провезти отдельно. И ничего за это не платить.
Значит, всё-таки хотят урезать список и ухудшить условия для пассажиров?
Изменения по поводу ручной клади и вещей при пассажире пока не утверждены. Официальный представитель Минтранса говорит, что список еще будут дополнять.
Но и урезали его не просто так. Эксперты проанализировали багаж и поняли, что ноутбуки, фотоаппараты и журналы чаще всего возят в багаже или ручной клади. Цветы возят очень редко. А по верхней одежде вообще не может быть вопросов: ее не считают багажом и не запрещают проносить в самолет.
Если появится непредвиденный багаж, меня не пустят в самолет?
Пустят, конечно. Но за непредвиденный багаж придется доплатить при регистрации на рейс по тарифам авиакомпании.
Билеты точно не подорожают?
Конкретно в этих изменениях нет оснований, чтобы билеты подорожали. Наоборот: у компаний появилась возможность сделать билеты дешевле.
Билеты могут подорожать по другим причинам, но конкретно эти поправки в воздушный кодекс ни при чём.
Я уже купил билет, но вылетаю в октябре. По каким правилам меня оформят на рейс?
Если просто: по старым.
По умолчанию вас должны оформить на рейс по тем правилам, которые действовали, когда вы покупали билет. Формально авиакомпания может включить какое-нибудь хитрое условие об изменении условий перевозки, но оно, скорее всего, будет незаконным. На всякий случай уточните у перевозчика.
Новые правила действуют на всех рейсах? Даже для иностранных авиакомпаний?
Правила действуют только для тех авиакомпаний, которые работают по российскому законодательству. У иностранных перевозчиков или на совместных рейсах могут быть другие правила.
Как купить билет на самолет, чтобы не переплачивать?
Если летите без багажа, после 29 сентября выбирайте безбагажные невозвратные билеты. Насколько они будут дешевле, пока никто не знает. Это решат авиаперевозчики.
Если летите с багажом, внимательно читайте условия на сайте, где покупаете билет. Продавец обязан четко написать условия по багажу.
Правильно распределяйте вещи между багажом, ручной кладью и вещами с собой. Пока ноутбук и фотоаппарат выгоднее проносить отдельно от рюкзака или чемодана. Когда правила изменятся, придется положить его в рюкзак - это будет ручная кладь. Или в портфель - это будет вещь с собой.
Если правила перевозчика нарушают закон, их можно оспорить. Тогда авиакомпания возместит ущерб. Собирайте документы, пишите жалобу в Роспотребнадзор и готовьтесь ходить по судам. Вот истории, когда перевозчики проиграли:
Следите за изменениями в правилах авиаперевозок. Если есть конструктивные предложения по поводу ручной клади и багажа, участвуйте в обсуждениях проекта Минтранса.
Также не забывайте, что изменения в правилах авиаперевозок еще не окончательные. Ждем уточнений по ручной клади и списку вещей с собой. Подпишитесь на Тинькофф-журнал, и мы расскажем, какие в итоге правила утвердят и что с этим делать:
В Федеральные авиационные правила (ФАП) были внесены изменения, согласно которым минимальный вес ручной клади, провозимой бесплатно, сокращается с 10 до 5 кг. Также в ФАП было добавлено само понятие ручной клади.
До внесения соответствующих поправок пассажир имел право на бесплатный провоз не менее 10 кг багажа как для возвратных, так и для невозвратных билетов.
Авиаперевозчик самостоятельно определял, каким способом эти 10 кг будут перевозиться
— в ручной клади или же в багажном отделении воздушного судна.
Теперь же норма провоза ручной клади составляет «не менее 5 килограмм». Таким образом, авиаперевозчик по закону обязан принять на борт в виде ручной клади вещи до 5 кг с одного пассажира. При этом по желанию перевозчика норма может быть и увеличена «в качестве конкурентного преимущества». В частности, в авиакомпаниях , S7 и намерены сохранить действующий вес бесплатной ручной клади в 10 кг, сообщает .
Также поправки устанавливают три типа тарифов на авиабилеты: невозвратный билет без нормы багажа, невозвратный билет с багажом и возвратный билет с багажом весом от 10 до 30 килограммов.
Пассажиры, купившие невозвратный билет, смогут бесплатно пронести на борт ручную кладь весом до 5 кг.
Кроме ручной клади, пассажир имеет право взять с собой в салон самолета рюкзак, женскую сумочку или портфель, а также верхнюю одежду, букет цветов, детское питание для ребенка, костюм в портпледе, детскую люльку или коляску, трость, костыли, иные «технические средства для реабилитации», лекарства и те товары, которые были приобретены в магазинах беспошлинной торговли duty free.
Нормы допустимых объемов пакетов с товарами duty free будут определять сами авиаперевозчики — такая мера связана с обеспечением безопасности на борту.
Что же касается телефонов, фотоаппаратов и прочих гаджетов, то их, равно как и зонты с книгами, не будут включать в качестве отдельных категорий в список перевозимых в ручной клади вещей, поскольку пассажиры могут убрать их в уже учтенные сумки и рюкзаки.
После принятия поправок к ФАП, регистрируясь на рейс или садясь в самолет, пассажир может быть обязан предоставить свою ручную кладь для взвешивания авиакомпанией. При этом на вещи, находящиеся непосредственно при пассажире, бирка «ручная кладь» прикрепляться не будет.
Маркировка ручной клади для пассажиров, зарегистрировавшихся через интернет, отменяется. В этом случае контроль габаритов будет производиться с помощью взвешивания непосредственно перед посадкой на самолет.
В также уверены, что нововведения окажут позитивное влияние на индустрию авиаперевозок и пассажиров. В сентябре председатель Экспертного совета по туризму при комитете Совета Федерации по социальной политике Игорь заявил, что новые нормы бесплатного провоза багажа дадут возможность серьезно снизить тарифы на бюджетные перелеты.
«По предварительным расчетам, исключение нормы бесплатного провоза багажа позволит сделать самые дешевые тарифы дешевле еще на 10-15%», — сказал Фомин.
Глава Союза пассажиров Кирилл также одобрил поправки к правилам перевоза багажа, сообщает RT. Но при этом Янков выразил опасение злоупотреблениями в среде авиаперевозчиков.
«К сожалению, некоторые авиакомпании в погоне за дополнительными сборами с пассажиров устанавливают уменьшенный размер допустимой ручной клади», — заявил Янков.
Также глава Союза пассажиров считает, что установить минимальный размер ручной клади нужно исходя из типа воздушного судна.
В конце июля 2017 года президент России подписал закон, который делает необязательным бесплатный провоз багажа при невозвратных авиабилетах.
Также слова «в том числе вещи, находящиеся при пассажирах» решено было заменить на выражение «ручная кладь».
Возвратный авиабилет при расторжении договора воздушной перевозки должен содержать норму бесплатного провоза багажа. Невозвратный тариф «может не предусматривать» бесплатный багаж.
Итак, вас ждет захватывающее путешествие. Билеты уже куплены, мысли тают от предчувствия новизны и приятных удовольствий. Чтобы мысли стали реальностью надо всего лишь правильно подготовиться к путешествию. А начать нужно с укладки вещей, которые вам понадобятся во время поездки.
Собирая чемодан, помните, что на обратном пути он всегда тяжелее от покупок и подарков. Напоминаем, все, что вы возьмете в дорогу, нужно разделить на две неравные части:
- ручная кладь
– сдаваемый багаж
Одна будет находиться с вами в салоне самолета и называется ручная кладь (или кабинный багаж, если он будет храниться в специальном шкафу салона самолета при вашем желании). За его сохранность вы отвечаете сами.
А вторая будет лететь с вами, но в багажном отсеке самолета и называется сдаваемым багажом. За сохранность этого багажа отвечает авиакомпания
Нужно иметь ввиду что правила перевозки багажа в самолете для ручной клади и сдаваемого багажа разные. Т.е. то что можно провезти с собой под видом сдаваемого багажа возможно будет запрещено для провоза в салоне самолета. Итак ниже приведенный основные правила перевозки багажа
РУЧНАЯ КЛАДЬ – ручной багаж в самолете может быть весом от 5 до 18 килограмм (в зависимости от требований авиакомпании перевозчика, маршрута, тарифа, билета). Как правило, ручная кладь состоит:
Всех необходимых документов (паспорта, ценные деловые бумаги, кредитки, ваучеры, страховки)
-ценных и хрупких вещей (видео камеры, ноутбуки, драгоценности, очки и т.д.)
-жизненно важных медикаментов, детского питания
-а остальное зависит от ваших вкусов и личной жизни.
Приблизительный размер ручной клади
Для безопасности и комфорта пассажиров, ручная кладь не должна превышать допустимых размеров, чтобы ее можно было уложить под сидением кресла самолета. Обычно это размеры 55х40х20 см.
Бывают исключения, например, компания “Air Astana” пассажирам бизнес класса позволяет провозить в салоне самолета ручную кладь весом до 18 килограмм. А у авиакомпании “Lufthansa ” пассажирам первого и бизнес класса – разрешено взять два места ручной клади, а для пассажиров эконом класса – одно. Допустимые габариты одного места ручной клади увеличены до 55х40х23, а вес не должен превышать 23 килограмма.
Главное о чем не следует забывать, в ручной клади пассажира категорически запрещены любые предметы представляющие опасность для окружающих, их имитаторы и модели (это радиоактивные, ядовитые вещества, оружие, колющие, режущие и взрывоопасные предметы).
Из-за участивших террористических актов, ужесточены требования и введены ограничения на жидкости, даже на туалетные и косметические средства (любопытно, что пена для бритья и зубная паста тоже отнесены к жидкостям). Максимальный объём жидкости в любой емкости не должен превышать 100 миллилитров, а общее суммарное количество жидкости на одного человека в ручной клади не может быть больше одного литра. Кроме этого, все жидкости должны быть сложены в один закрывающийся прозрачный пакет.
А остальные жидкости, превышающие этот объём, придется упаковать в сдаваемый багаж, там их примут без всяких проблем. Детское питание, медицинские препараты, которые могут понадобиться во время перелета, можно упаковать в прозрачный не пломбируемый пакет.
Перевоз жидкости в самолете
Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа можно провезти алкоголь, сигареты и парфюмерию купленную в Duty Free, предметы одежды, цветы, трости, зонтики, сложенную детскую коляску, колыбельку, книгу, ноутбук (они не предъявляются при взвешивании).
СДАВАЕМЫЙ БАГАЖ. С ручной кладью разобрались, теперь будем укладывать сдаваемый багаж. Нормы на провозимый сдаваемый багаж устанавливаются всего по двум системам:
Ограничение (нормы) по количеству мест и весу
- ограничение (нормы) по весу
В большинстве случаев устанавливается нормы на количество мест. Что это значит? Пассажир имеет право бесплатно провезти:
в бизнес классе – два места весом не больше 32 килограмм каждое
в эконом классе – одно место, не более 23 килограмм каждое
Некоторые компании, для привлечения клиентов разрешают дополнительное количество мест бесплатно провозимого багажа. Например, на чешских авиакомпаниях владельцы карт Gold, Elite Plus имеют право на бесплатный провоз дополнительно одного места багажа, но весом не более 23 килограмм.
О чем следует стоить помнить при укладке вещей? Правила перевозки багажа в самолете гласят – вес багажа не суммируется! Если один чемодан тяжелее нормы, а другой легче допустимой нормы, но в сумме они не превышают разрешаемую норму, то все равно придется доплатить за перевес первого чемодана. Вес чемодана или сумки учитываются при их взвешивании.
Помните! При перевозке вес багажа не суммируется
Ограничение по весу (весовая норма провоза багажа) означает, что пассажир имеет право бесплатно провезти любое количество сумок, но их общий вес должен был равен или меньше нормы для данного маршрута и класса нормы обслуживания. Действующую норму веса для конкретного маршрута нужно искать в билете или в правилах тарифа на сайте авиакомпании. Например, у компании Эйр Астана, суммарный вес багажа и ручной клади не более тридцати килограмм для бизнес класса и двадцать килограмм для пассажиров эконом класса.
Что такое ограничение по габаритам для бесплатного провоза багажа? По требованиям безопасности, устанавливается максимальный размер одного места упакованного багажа по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Как правило, это 158 см. Здесь тоже бывают исключения – у компаний Utair.ru и S7 Airlines по габаритам одно место упакованного багажа не должно превышать 203 сантиметра и вес 32 килограмм по тарифу комфорт класса.
Для инвалидных колясок, музыкальных инструментов, спортивного снаряжения, которые нельзя разделить на части, делают исключение.
Абсолютно у всех авиакомпаний общее правило – сверхнормативный багаж по весу, количеству, габаритам должен быть оплачен по соответствующим тарифам. У каждой компании свои расценки при оплате перевеса.
Внимание! При доплате за перевес – вес одного места зарегистрированного багажа не может превышать 50кг!
Кроме требований к багажу у авиакомпаний перевозчика, у каждой конкретной страны есть перечень вещей и продуктов, ограниченных или запрещенных ввозу- вывозу на территорию страны. Например, в Турцию нельзя ввозить более 200 сигарет, а в Израиль запрещено ввозить оборудование для азартных игр.
