Бронирование жд билетов по телефону. Как забронировать билет на поезд самостоятельно

Забронировать билет на поезд – один из самых удобных вариантов, который позволит не беспокоиться, что в момент, когда придет время отправляться в поездку, билетов уже не будет в наличии.

Это особенно актуально для популярных направлений и пиковых сезонов. Жд билеты поступают в продажу за 60 дней до даты поездки для маршрутов в дальнее зарубежье и 45 дней до даты поездки – для остальных маршрутов.

Бронирования билетов – это предварительный заказ . Вы заказываете, выбирая дату, поезд, место в поезде, а потом выкупаете выбранный билет любым из доступных способов .

Это удобно и не требует особых временных и финансовых затрат, большинство крупных сервисов по бронированию и продаже билетов берут небольшую комиссию за свои услуги, значительно облегчая жизнь путешественникам.

Варианты бронирования

Есть несколько простых способов забронировать жд билет:

    Выкуп билетов

    Это можно сделать в течение строго ограниченного срока , его следует уточнить в сервисе, которым Вы пользовались.

    Простой вариант – оформить электронный билет. Его принимают не на всей территории России , но если такая возможность есть – это самый удобный способ, который не требует личного присутствия и, как бонус, освобождение от необходимости уплачивать сбор за оформление бумажного билета. Все, что Вам понадобится для посадки на поезд – паспорт.

    Также можно заказать курьерскую доставку или забрать билет в одном из офисов продаж.

    Способов оплаты несколько. Многие сайты предлагают практически все возможные варианты оплаты билета: от титульных знаков Webmoney и Яндекс-денег до оплаты пластиковой картой или наличными при получении билета. Выбирайте подходящий для себя вариант.

    Необходимые документы

    Для того, чтобы выкупить забронировать билет, Вам понадобится паспорт . Кроме него есть еще несколько документов, по которым осуществляется продажа жд билетов: загранпаспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении, паспорт моряка, военный билет, иностранный документ, удостоверяющий личность – для иностранных граждан.

    Отличный вариант для отдыха – это страны с упрощенной или безвизовой системой. в нашей статье

    Как бронировать билеты на самолет быстро и просто. о самом простом и мобильном способе.

    Как вернуть билет в случае ненадобности

    Бывают ситуации, когда поездка резко отменилась, и нужно вернуть билет, не потеряв при этом деньги. Вернуть билет, независимо от его формы, можно в любой кассе РЖД . При этом с собой следует иметь документ, по которому Вы оформляли билет.

    Если это электронный билет – больше ничего не требуется. Если Вы купили билет на бланке – его необходимо предъявить, сбор за возвращение билета на бумажном бланке составляет 150 рублей.

    Самый важный вопрос, если Вы возникла необходимость вернуть билет – это то, сколько денег Вы можете получить обратно . Это зависит от того, сколько времени осталось до поездки и пункта назначения.

    • 1)Полную стоимость билета можно получить, если вернуть билет более, чем за 8 часов до отправления поезда для поездок по России и более, чем за 24 часа – для дальних поездов.
    • 2)Полную стоимость проезда и половину стоимости плацкарты – при возврате билета по России за срок от 8 до 2 часов до отправления и билета на дальние расстояния – за 24-6 часов. Стоимость плацкарты занимает чуть меньше половины полной стоимости билета.
    • 3)Только стоимость проезда – если билет возвращается менее, чем за 2 часа для билетов по России и 6 – для дальних маршрутов.

    Следует добавить, что комиссионные и сервисные сборы не возвращаются в любом случае, поэтому получить все потраченные деньги невозможно.

    При покупке билета на поезд помните, что на популярные направления его необходимо забронировать и выкупить заранее, на некоторые маршруты в пиковый сезон билеты раскупаются за несколько дней после открытия продаж.

Слово «забронировать» означает «официально закрепить кого-либо или что-либо за кем-либо или за чем-либо». По отношению к билетам на поезд РЖД в понятие «забронировать» стоит внести важный нюанс – это время, в течение которого действует бронирование. Забронировать билеты на поезд РЖД через интернет (то есть, забронировать на официальном сайте РЖД) можно всего лишь на 12-15 минут.

Забронировать билеты на поезд РЖД через интернет – что это значит?

На сайте РЖД место в поезде бронируется за вами на 15 минут для того, чтобы за это время вы успели оплатить билет. Это означает, что за этот срок нужно ввести для оплаты билета данные с банковской карты, а также при необходимости получить код из смс-ки, который приходит на ваш телефон, и ввести полученный код для подтверждения своей оплаты.

После этого билет считается оплаченным, а место выкупленным. Замечу, что не во всех банках требуется подтверждение оплаты по смс, тогда оплата пройдет еще быстрее.

Не стоит волноваться, что не успеете оплатить, ибо на самом деле 15 минут более чем достаточно для процедуры оплаты билета, конечно, если банковская карта и телефон у вас под рукой.

Как узнать время, отведенное для оплаты билета

После того, как на сайте РЖД выбран поезд и место, а также введены личные данные, необходимые для оформления электронного билета, у вас появится окно с сообщением «Ваши места успешно забронированы!» (но забронированы на несколько минут).

Обратите внимание, что , который приведен ниже, забронированы места на время 16 минут 34 секунды. Причем «часики тикают», то есть работает таймер отсчета обратного времени:

Поэтому здесь нужно кликнуть по красной кнопке «Перейти к выбору услуг и оплате», затем провести оплату по банковской карте.

После оплаты желательно билет сразу распечатать на принтере или записать себе на всякий случай на бумагу дату и время отправления, номер поезда, вагон и место, а также номер электронного билета. Либо можно сфотографировать билет, либо сохранить файл с билетом на компьютере или на телефоне. Здесь кому как больше нравится или как проще и привычнее.

Информация с сайта РЖД

На официальном сайте РЖД даются следующие разъяснения по поводу бронирования билетов на поезд:

1) Вопрос – Можно ли забронировать билет на сайте, а оплатить позднее?
ОтветНет. На сайте РЖД производится только оформление электронных билетов с одновременной оплатой.

2) На мобильном телефоне (или ином гаджете) в приложении РЖД не производится:
резервирование мест без оплаты стоимости проезда.

3) На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ аннулируется.

Не могу сказать, почему на сайте РЖД написано 12 минут, хотя по факту (см. скриншот выше) мне было отведено 17 минут. Возможно, опечатка, либо иная причина.

Забронированы места на сайте РЖД, почему нет билетов в личном кабинете?

Благотворительный фонд "Шаг навстречу"
Приобретая билеты в «Сервис 007» Вы помогаете детям, больным онкологическими заболеваниями

Ж/Д кассы 007: Россия, СНГ, международные направления

Железнодорожные кассы 007 предлагают приобретение ж/д билетов с доставкой на дом или в офис. Наши ж/д кассы существуют с 2004 года, за это время мы успели накопить бесценный опыт в сфере продажи билетов, отточить весь процесс до уровня безупречности, мы заботимся о постоянном росте профессионализма наших сотрудников. Качество и оперативность в приеме и выполнении заказов высоко ценят наши постоянные клиенты, в число которых, мы надеемся, попадете и Вы.

Как работают Железнодорожные кассы 007

Позвонив по телефону 007 , Вы можете заказать железнодорожные билеты в города Российской Федерации, страны ближнего и дальнего зарубежья, билеты на поезда европейских железнодорожных компаний RailEurope, VR, Deutsche Bahn и др , получить бесплатную справку о наличии билетов на поезд по тому или иному направлению и уточнить расписание поездов .

По телефону 007 Вы можете узнать стоимость железнодорожных билетов - наши операторы ответят на интересующие Вас вопросы и оформят заказ ж/д билетов на любое количество человек. Наши железнодорожные кассы работают круглосуточно!

Заказ ж/д билетов с доставкой сэкономит Ваши силы и время. Курьер доставит билеты в удобное для Вас время практически в любой район Санкт-Петербурга, а также ближайший пригород. Заказать железнодорожные билеты (Россия, СНГ, международные направления) Вы можете круглосуточно по телефону 007 .

На сайте имеется возможность узнать о наличии жд билетов, расписании, стоимости и совершить онлайн покупку без регистрации. Для Вашего удобства предлагается большое количество способов оплаты.

Стоимость оформления и доставки железнодорожных билетов в кассах 007

Услуга Стоимость оформления* жд билета в Едином "Сервис 007" 007
Россия СНГ и страны Балтии Международные направления
Заказ железнодорожного билета стоимостью до 1000 руб (включительно) 100 руб. 100 руб. -
Заказ железнодорожного билета стоимостью до 3000 руб (включительно) 200 руб. 200 руб. -
Заказ железнодорожного билета стоимостью до 6000 руб (включительно) 230 руб. 230 руб. -
Заказ железнодорожного билета стоимостью до 10000 руб (включительно) 280 руб. 280 руб. -
Заказ железнодорожного билета стоимостью от 10001 руб 320 руб. 320 руб. -
поезд "Сапсан" , в зависимости от стоимости билета от 200 до 320 руб. - -
Заказ железнодорожного билета на поезд "Аллегро" - - 299/370 руб.
Возврат железнодорожного билета *При возврате жд билета стоимость оформления не возвращается.
Доставка заказа (от 1 до 9 билетов в заказе) от 200 руб.
»
Доставка заказа (от 10 билетов в заказе) бесплатно

Внимание!!! Если необходимо, мы можем доставить Вам билеты даже ночью.
Оплатить заказ банковской картой можно в нашем офисе и курьеру (с помощью переносного терминала). При такого рода оплате скидка 2% не предоставляется.

Времена, когда для бронирования билетов на железнодорожные поезда дальнего следования приходилось выстаивать огромные очереди в кассы, остались в прошлом. Сегодня пассажиры могут выбирать: заказывать ли им билеты традиционным способом, бронировать по телефону или через интернет. С помощью бронирования билетов одним из этих способов можно заранее выбирать нужные даты и маршруты и не переживать о том, что при наступлении времени поездки билетов не окажется в продаже.

Бронирование билетов на поезда дальнего следования осуществляется на многих онлайн-сервисах, которые предлагают пассажирам удобные формы поиска, выбор нужных направлений и различные способы оплаты: от банковских карт, интернет-банкинга, электронных денег до оплаты через почтовые отделения. Можно пользоваться сайтом РЖД или любыми другими сервисами, такими как Tutu (точка) ru, E-poezd (точка) ru и другими подобными.

Порядок бронирования железнодорожных билетов через интернет

Чаще всего для бронирования билетов используется официальный сайт РЖД.

Именно на его примере рассмотрим все этапы этого процесса. Чтобы приступить к бронированию билетов на сайте РЖД, необходимо пройти регистрацию, придумав логин и пароль для входа в систему, заполнив ФИО, адрес электронной почты и контактный телефон. Войдя в личный кабинет, нужно выбрать раздел покупки билета, который доступен только авторизованным пользователям.

Далее осуществляются следующие шаги:

  • выбирается маршрут следования и дата отправления;
  • из предложенного списка поездов выбирается наиболее подходящий поезд по времени движения;
  • выбирается тип вагона – люкс, купе, плацкарт. Для удобства выбора рядом с типом вагона указана стоимость билетов и количество свободных мест;
  • выбираются нужные критерии места – границы мест, верхнее или нижнее;
  • выполняется ввод ФИО и данных пассажира, проверяется правильность их заполнения – в зависимости от типа документа, удостоверяющего личность, выбирается аббревиатура, ПН – паспорт, СР – свидетельство о рождении, ЗП – загранпаспорт, ВБ – военный билет и т. д.;
  • выбирается нужный тариф;
  • выполняется оплата билета – оплата осуществляется по стандартной схеме, по номеру банковской карты.

Оплатить билет необходимо за 10-15 минут, в течение которых бронь будет действительна. В это время выбранные билеты будут недоступны для других людей.

После оплаты останется получить электронный билет, который можно будет найти в разделе «Мои заказы», распечатать его на принтере или получить по номеру в железнодорожной кассе.

Если билет обозначен знаком «ЭР», это означает систему электронной регистрации, при которой распечатка билета вовсе не требуется, а при посадке в вагон достаточно будет предъявить паспорт.

Таким образом, выбор билетов прост и нагляден, а сама процедура занимает минимальное количество времени.

На сегодняшний день разработана обновленная тестовая версия портала, на которой покупка билетов будет осуществляться еще проще, с меньшим количеством шагов.

На других сайтах при бронировании билетов порядок действий идентичный, отличие может заключаться в некоторых функциях и доступных способах оплаты.

Большинство онлайн-сервисов по бронированию и продаже билетов взимают комиссию за свои услуги, но она, как правило, небольшая. За дополнительную плату некоторые сервисы предлагают доставку билетов на дом. Другие дополнительные функции, такие как предоставление скидок постоянным клиентам, оплата билетов в рассрочку, зависят от фантазии работников сервисов.

Как забронировать билет на поезд РЖД без моментальной оплаты

Забронировать билеты без моментальной оплаты можно с помощью некоторых онлайн-сервисов, которые можно легко найти в поисковиках.

Выкуп билетов происходит в течение строго ограниченного времени, в соответствии с условиями сервисов – в среднем время бронирования составляет порядка одних суток.

Есть сервисы, которые оказывают эту услугу на более продолжительный срок.

Мы рады сообщить, что запускаем в тестовом режиме новую услугу - резервирование билетов на поезд.

Обычно при онлайн-оплате у вас есть 15 минут на то, чтобы принять решение о покупке ж/д билета. На поезда нет возможности заранее бронировать места и уже затем корректировать свои планы. Особенно неудобно это летом, когда все билеты разбирают сразу, как только они поступили в продажу за 45-60 дней до отправления поезда. К тому же сейчас практикуется динамическое ценообразование: чем ближе к дате отправления вы покупаете билет, тем он дороже. Мы хотим, чтобы наши клиенты имели возможность заказать билет даже тогда, когда у них нет возможности сразу его оплатить.

Резервирование билетов позволяет получить отсрочку платежа на срок до 3-х дней (зависит от времени отправления). Покупая билет на все поезда, отмеченные специальным значком , вы можете воспользоваться этой возможностью. Вам надо будет только решить, как вы планируете в дальнейшем оплачивать билет - банковской картой, электронными деньгами или наличными. Подробнее про доступные способы оплаты можно прочитать .

Как оформить

  1. Вы выбираете, какой билет хотите купить. Поезд, вагон, расположение места.
  2. Вводите данные пассажира (ФИО, дата и место рождения, номер документа, на который оформляется билет).
  3. Ставите галочку в поле «Зарезервировать билет» и выбираете способ оплаты.
  4. Указываете информацию для получения заказа (телефон, e-mail).
  5. Возможно, в течение получаса вам перезвонит наш оператор для подтверждения резервирования.

Сколько стоит

Резервирование - платная услуга. В счёт дополнительно будет включено 200 рублей . Если ваши планы изменятся, вы можете не выкупать билет - ничего платить вам не придётся .

Временные ограничения

Это совершенно новая для России услуга, поэтому пока она работает в тестовом режиме:

  • Резервирование билетов возможно с 10 до 19 часов по московскому времени;
  • Услуга доступна для поездов, следующих только по России;
  • При доставке билета курьером резервирование невозможно.

По окончании тестового периода мы снимем ограничения, и вы сможете резервировать билеты, когда вам удобно.